Вокзал Нижний Новгород: Сервисы

Информационно-справочные услуги

1 этаж вокзала, фойе, стойка информации.; Режим работы - круглосуточно.; ; Выдача справки 70 руб., архивная справка 150 руб.; Санитарно - гигиенический набор (одноразовая маска, перчатки, салфетка) стоимость 50 руб

Объявление информации по громкой связи

Стоимость объявления 80руб.; Обращаться на стойку информации на 1 этаже в фойе вокзала

Услуги по хранению ручной клади и багажа

Камеры хранения расположены на цокольном этаже вокзала.; Режим работы - круглосуточно.; Хранение ручной клади в автоматической камере хранения 300 руб;; Хранение ручной клади в камере хранения, обслуживаемой кладовщиком 200 руб. ; Хранение крупногабаритной клади в камере хранения, обслуживаемой кладовщиком 250 руб. в сутки

Санитарно-гигиенические услуги

Санитарные комнаты расположены на цокольном этаже вокзала.; Режим работы - круглосуточно.; Услуга предоставляется бесплатно.; ; Дополнительные услуги:; Пользование душем 230 руб., полотенце 50 руб.,; Пользование автоматической стиральной машиной 100руб; ; Обращаться на стойку информации на 1 этаже в фойе вокзала.; ;

Место для пеленания ребенка

Режим работы круглосуточно.; Обращаться на стойку информации на 1 этаже в фойе вокзала.; Услуга предоставляется бесплатно.;

Розыск утерянного

Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа или ребенка обращайтесь к любому сотруднику вокзала!

Линейный отдел полиции

Режим работы круглосуточно.; 1 этаж. Вход через фойе вокзала.

Банкоматы

Режим работы - круглосуточно.; 1 этаж, кассовый зал.

Услуги носильщиков

Предоставление услуг по переноске (перевозке)1 места ручной клади и багажа 150 руб.; Телефон для заказа услуг носильщика 8-800-775-00-00

Зона отдыха для пассажиров

Залы ожидания работают круглосуточно.; Расположены на 2-ом этаже вокзала.; Услуга предоставляется бесплатно.; ; Предлагается воспользоваться услугами зала "Коворкинг":; - мягкая мебель;; - рабочая зона, оборудованная индивидуальными розетками;; - Wi-Fi;; - однократное предоставление горячих напитков на выбор (чай/кофе) и десерт*.; Стоимость услуги - 500 руб. с 1-го человека за 4-х часовое пребывание.; Услуга на безвозмездной основе предоставляется:; - Ветеранам Великой Отечественной Войны;; - детям до 7 лет**.; ; Зал "Коворкинг" расположен на 1 этаже вокзала.; Режим работы - круглосуточно.; * - тип десерта по усмотрению персонала ; ** - без предоставления горячих напитков и десерта;

Кафе
Медпункт

Режим работы - круглосуточно.; 1 этаж.; Подразделение ЧУЗ "Клиническая больница "РЖД-Медицина" г. Нижний Новгород".

Wi-Fi
Парковка автотранспорта

Одно праковочное место для инвалидов.; С левой стороны от центрального входа в здание вокзала

Оформление проездных документов на поезда дальнего следования

Режим работы - круглосуточно.; 1 этаж центрального здания вокзала, кассовый зал

Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

Пригородные кассы:пл. Революции, д. 2 а. Режим работы с 4-00 до 23-00; Пригородный вокзал: ул. Московское шоссе, д.2 г. Режим работы касс - с 6-00 до 21-00.; Билетопечатающие автоматы расположены на цокольном этаже центрального здания вокзала. Режим работы - круглосуточно.

Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам

Оформление заявки на оказание услуг и сопровождение маломобильных пассажиров 8-800-775-00-00; Режим работы - круглосуточно

Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)

Отправка небольших посылок, писем и документов скорыми и фирменными пассажирскими поездами на большинство железнодорожных вокзалов нашей страны.; Стоимость услуги от 400 руб.; 1 этаж вокзала, бизнес-зал.; Режим работы - круглосуточно. ;

Вендинговые аппараты
Церковная лавка

2 этаж

Аптека

1 этаж

Велопарковка
Буккроссинг

Услуга временно не предоставляется

Бизнес зал

Услуги:; 1. 3-х часовое посещение общедоступных помещений; бизнес – зала – 2400 руб. (дети до двух лет бесплатно);; ; Услуга на безвозмездной основе предоставляется*:; - пассажирам высокоскоростных поездов "Сапсан" (классов обслуживания: 1Р "купе-переговорная", 1В "первый", 1С "бизнес", 1Ж "купе-сьют");; - пассажирам вагонов СВ поездов "Стриж";; - пассажирам вагонов классов "Люкс" и "СВ" поездов формирования Горьковского филиала АО "ФПК";; - пассажирам вагонов АО "ТКС" (классов обслуживания 1Б, 1Т, 1Э);; - держателям карт программ лояльности Priority Pass и Lounge Key (при наличии карты соответствующей туристической программы и предъявлении действующего проездного документа на поезд дальнего следования); * - при наличии действующего проездного документа не ранее чем за 8 часов до отправления поезда,; а так же не более 4-х часов после прибытия поезда (при этом регистрация пассажира в бизнес-зале; возможна в срок не позднее 1 часа после прибытия поезда на станцию назначения). Продолжительность услуги до 3-х часов.; ; Услуга бизнес-зала включает в себя:; − зону регистрации, оборудованную информационной стойкой, контрольно-кассовой техникой, обеспечивающей возможность оплаты по наличному и безналичному расчету (банковская карта), телефоном для связи, принтером;; − зону комфортабельного отдыха, включающую мягкую мебель, вешалки для одежды, журнальные столики, телевизоры, розетки для зарядки гаджетов;; - информационное табло с оперативной он-лайн информацией о станции, времени прибытия/ отправления поездов дальнего следования, о номере пути/ платформы отправления поездов, систему громкоговорящей связи;; − зону питания по типу "шведского стола" (в том числе безалкогольные напитки, горячие напитки (чай, кофе));; − санитарный узел для маломобильных пассажиров, оборудованный в соответствии с требованиями МГН;; − санитарный узел для пассажиров;; − душевую (с предоставлением санитарно-гигиенического набора и полотенца);; − зону детского досуга, оборудованную детской мебелью, игрушками, настольными играми и пр.;; − хранение ручной клади пассажиров (посетителей);; − пользование устройством для чистки обуви.; ; 2. Предоставление переговорной комнаты:; 1 час (принимаются группы до 6 человек) – 1000 руб.; ; При желании можно приобрести сувенирную продукцию и алкогольные напитки элитных сортов.; ; Бизнес-зал находится слева перед выходом из фойе вокзального комплекса на перрон.; Режим работы - круглосуточно.; Телефон: (831) 248-88-99, +7(987) 751-84-17 ;

Въезд а/м на территорию пассажирского комплекса

Въезд легкового автотранспорта на привокзальную площадь - 300 рублей.

Взвешивание ручной клади
Зарядка мобильных устройств
Зал для переговоров

"Переговорная" расположена в бизнес-зале вокзала.; За 1 час взимается плата 1000 руб (принимаются группы до 6 человек).; "Переговорную" можно забронировать заранее по телефону (831) 248-88-99 или обратиться к администратору бизнес-зала.; Бизнес-зал находится слева перед выходом из фойе вокзального комплекса на перрон.; Режим работы - круглосуточно.

Детская игровая комната

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой по новой коронавирусной инфекции COVID-19 работа детской игровой комнаты временно приостановлена.

Дежурный помощника начальника вокзала

Режим работы - круглосуточно.; 1 этаж.

Зал ожидания для организованных групп и маломобильных пассажиров

Зал ожидания для организованных групп - 2 этаж.; Зал ожидания для маломобильных пассажиров - 1 этаж.

Услуга сезонного хранение личных вещей

Сезонное хранение инвентаря (велосипедов, самокатов, детских колясок, лыж, сноубордов, и т.п.).; Так же на хранение принимаются мелкие вещи, упакованные в коробки размером 58 х 38 х 38 см., весом не более 15 кг.; Стоимость хранения - 500 руб. за 1 сезон.; Зимний сезон - с 1 октября по 31 марта.; Летний сезон - с 1 апреля по 30 сентября.

Индивидуальное сопровождение

Услуга индивидуального сопровождения включает в себя:; - встречу в обозначенном месте (по желанию клиента) на вокзале, парковке или у вагона по прибытию поезда;; - обеспечение беспрепятственного въезда/выезда на парковку;; - проход процедуры досмотра по "зеленому коридору";; - размещение в зоне "Коворкинг", горячие напитки (чай черный/кофе) и десерт (тип десерта по усмотрению персонала) ;; - сопровождение по вокзальному комплексу;; - доставка ручной клади клиента (не более 2-х единиц).; Стоимость услуги - 1 000 руб.; Каждая дополнительная единица ручной клади - 300 руб.; ; Оформить заявку на предоставление услуги можно по телефонам:; 8 (831) 248-88-99; +7(987) 751-84-17; или при личном обращении к администратору бизнес-зала вокзала; (приём заявки осуществляется не позднее, чем за 60 минут до отправления/прибытия поезда).; ; Услуга предоставляется круглосуточно.;

Вокзал Нижний Новгород: Как проехать

Расписание движения поездов

Вокзал Нижний Новгород: Отзывы и комментарии